Inleiding
Voor een van onze klanten in Vorst zijn we op zoek naar bezorgers. De bezorger vertegenwoordigt het bedrijf bij klanten tijdens het bezorgen, laden en lossen, installeren, ophalen van materiaal en de bijbehorende goederenbehandeling.
Hij zorgt ervoor dat de werkzaamheden in het veld correct worden uitgevoerd, met inachtneming van de kwaliteitsnormen, de afgesproken termijnen en de interne procedures van het bedrijf.
Als onmisbare operationele contactpersoon ter plaatse zorgt hij voor de coördinatie tussen de klant, de teams in het veld en de interne afdelingen om een soepel verloop van de werkzaamheden te garanderen.
Door zijn houding, uitstraling en professionaliteit straalt hij een positief imago uit naar klanten en partners.
Organisatie
26845740-333e-4811-b987-c6bc14ee774f
Functie
Uw taken:
- Levering, installatie en inruil
- Zorgen voor de levering, het laden en het lossen van het materiaal.
- De apparatuur installeren en monteren
- Zorgen voor de demontage en het ophalen van de apparatuur.
- Controleer of leveringen en retourzendingen in overeenstemming zijn met de afspraken met de klant.
- Controleer of de goederen in orde zijn (kwaliteit, hoeveelheid, staat).
- Voorbereiding en analyse van de route
- Controleer de routebeschrijving, de leverings- en ophaalbonnen en de operationele/commerciële notities.
- Beperkingen in kaart brengen en doorgeven: toegang, openingstijden, contactpersonen, specifieke apparatuur, bekende problemen, behoefte aan extra personeel.
- Controleer voor elk vertrek de staat van het voertuig (veiligheid, banden, verlichting, netheid) en of de lading aan de voorschriften voldoet (beveiliging, spanbanden, indeling van het materiaal).
- Rijden en veiligheid
- Houd u strikt aan de verkeersregels en de veiligheidsvoorschriften.
- De veiligheid van het vervoerde materiaal waarborgen.
- Zich houden aan de tijdschema’s en de routeplanning.
- Klantrelaties en communicatie in het veld
- Neem ten minste 30 minuten voor aankomst contact op met elke klant.
- Controleer het tijdstip, het adres, de toegangsvoorwaarden en of de contactpersoon aanwezig is.
- De belangrijkste contactpersoon ter plaatse zijn tussen Options en de klant.
- Administratieve opvolging en rapportage
Vereisten
Uw profiel:
- Rijbewijs B verplicht
- Een rijbewijs C of CE is een pluspunt!
- Ervaring in logistiek, evenementenorganisatie of het aansturen van operationele teams.
- Organisatorisch vermogen en strikte naleving van deadlines.
- Het vermogen om onder druk te werken en meerdere taken tegelijkertijd uit te voeren.
- De waarden van het bedrijf uitdragen door een respectvolle houding en hoge professionele normen.
- Leiderschap en het vermogen om een team aan te sturen.
- Uitstekende communicatie en klantrelaties.
- Servicegerichtheid en focus op klanttevredenheid.
- Reactievermogen en probleemoplossend vermogen.
- Flexibiliteit en beschikbaarheid.
- Geen probleem om zware lasten te dragen
- Beheersing van de planning en de leveringsprocedures.
- Vaardigheden op het gebied van goederencontrole.
- Basisbegrippen inzake veiligheid op de werkplek en het omgaan met apparatuur.
- Tweetaligheid (FR/NL) is een pluspunt.